Từ ngày thành lập vào năm 2004, bài học lớn nhất mà chúng tôi học được, đó là chỉ có thể phát triển bằng con đường chất lượng. Chỉ khi nào khách hàng được hài lòng với sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi, thì khi đó, chúng tôi mới thành công.

Và để làm được điều đó, TTSOFT đã phải mất khá nhiều thời gian, đặc biệt khi phải làm việc trong một lĩnh vực tưởng chừng mơ hồ như phần mềm. Phần mềm là thứ mà ai cũng làm được, chỉ với một cái máy tính, một sinh viên cũng viết được một phần mềm.

Phần mềm là thứ mà đa số đều coi rẻ, nhất là khi một đĩa CD với đầy phần mềm, có thể mua với giá chỉ bằng cái bánh mỳ.

Tới mức, mà trong một buổi họp của Ban biên tập một tạp chí có uy tín trong lĩnh vực CNTT, ông TBT đã phải thốt lên “ thời buổi này, chỉ có người ng.. mới làm phần mềm”.

TTSOFT có biết điều đó không, chúng tôi có lượng được sức mình khi tập trung toàn bộ thời gian, sức lực vào làm phần mềm không, đặc biệt, khi làm hệ thống lớn, làm hẳn một cỗ máy quản lý như Sewman, làm một hệ thống quản lý tài chính như 1A.

Không, chúng tôi đã không lầm, cho dù khó khăn còn chưa qua, nhưng chính những lời khích lệ từ khách hàng, đã cho chúng tôi biết, con đường mà chúng tôi lựa chọn là đúng.

Sau một thời gian cùng làm, cùng khai thác hệ thống thông tin mà TTSOFT làm ra, khách hàng đã nhận xét thế này:

“Các bạn chưa biết hết cái lợi của nó đâu, lợi nhiều lắm đấy, đừng bỏ cuộc, đừng sợ nghèo, việc các bạn đang làm, giúp cho cái ngành vốn ít được đầu tư chất xám như ngành của chúng tôi nhiều lắm”.

Rồi hàng trăm khách hàng đang sử dụng phần mềm kế toán 1A hàng ngày, hàng nghìn người đang sử dụng bản kế toán cộng đồng mà chúng tôi gửi tặng, những phản hồi của họ, những bức thư của họ, luôn là những lời động viên quý báu tới chúng tôi.

Đó chính là thành quả của TTSOFT, khi làm việc, sáng tạo và phục vụ khách hàng với phương châm: "Thiết thực - Tinh gọn - Hiệu quả".

Điều mà chúng tôi mong mỏi mang tới cho khách hàng, không phải là một cái đĩa CD, không phải là một bộ mã máy tính, cũng không phải là một hệ thống phần mềm khổng lồ, chạy trên dàn máy chủ khổng lồ.

Cái mà TTSOFT mong muốn mang lại cho khách hàng, đó là một CÔNG CỤ QUẢN LÝ, một CỖ MÁY QUẢN LÝ, giúp khách hàng nâng cao năng suất quản lý, nhìn ra lãng phí, tiết kiệm được chi phí, sử dụng các nguồn lực được hiệu quả hơn và cuối cùng, là tăng được sức mạnh cạnh tranh trên thị trường nội địa và quốc tế.

Nếu đó cũng là mong muốn của bạn, thì chúng ta có thể hợp tác cùng nhau.

Bạn sẽ thấy, người Việt Nam chúng ta hoàn toàn có thể thành công trong việc chế tạo, ứng dụng và vận hành một cỗ máy quản lý tiên tiến, hiện đại, phục vụ hàng trăm, hàng nghìn người dùng, tiết kiệm hàng triệu, hàng trăm nghìn đồng ngoại tệ cho chính mình, và hơn thế nữa, ở quy mô quốc gia, hàng trăm triệu, hàng tỷ đồng ngoại tệ.

Hàng chục nghìn doanh nghiệp lớn, hàng trăm nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ, chẳng nhẽ chúng ta khoanh tay đứng nhìn, để toàn bộ thông tin quản lý của mình nằm ngoài tầm kiểm soát của chính mình?

Đó là thông điệp mà chúng tôi muốn chia sẻ cùng các bạn :

“Chúng ta có thể cùng nhau làm giàu cho chính mình và cho Tổ quốc”

Ts. Trương Hồng Hạnh – Chủ tịch HĐQT

(hanhth@ttsoft.com.vn).