Phân hệ Báo cáo

Hemas có nhiều chức năng để phục vụ các bộ phận nghiệp vụ như thu ngân, khám bệnh, xét nghiệm ... Những chức năng này làm công việc được nhẹ nhàng hơn, chính xác hơn, phục vụ được nhiều bệnh nhân hơn.

Ngoài ra, để phục vụ công tác quản lý, để hệ thống hóa công việc, Hemas còn có nhóm chức năng báo cáo. Trước hết là để giành cho cán bộ quản lý cấp cao, sau đó là để từng nhân viên của phòng khám nhìn lại công việc đã qua, để từ đó có những quyết định quan trọng, hoàn thiện liên tục công việc hàng ngày của mình.

Đây là nhóm chức năng, nếu để ý khai thác, sẽ mang lại hiệu quả không nhỏ trong việc quản lý phòng khám.

Công cụ không thể thiếu

Phân hệ báo cáo giúp cho các bộ phận tổng kết, thống kê và báo cáo công việc hàng ngày của mình cho lãnh đạo. Các trưởng bộ phận có thể truy xuất ngay dữ liệu của bộ phận mình bất cứ lúc nào để nắm bắt số liệu, mà không mất thời gian và công sức tổng hợp.

Có khoảng 20 báo cáo tiêu biểu được thiết kế sẵn, đáp ứng cho việc tổng hợp số liệu phát sinh hàng ngày từ các phân hệ nghiệp vụ, bao gồm:

Báo cáo Doanh số theo bác sĩ.
Báo cáo Thu phí KCB
Báo cáo Thu phí Bán thuốc
Báo cáo XNT Kho thuốc
Báo cáo BHYT
Báo cáo khác

Đồng thời, đây cũng chính là công cụ không thể thiếu, được các lãnh đạo cấp cao của phòng khám sử dụng tối đa để có cái nhìn xuyên suốt, bao quát và đầy đủ về tình hình hoạt động KCB của phòng khám.

Khả năng tuỳ biến

Ngoài ra, phân hệ này còn có những chức năng tùy biến rất tiện lợi. Người dùng có thể tự làm mà không cần lập trình viên can thiệp.

Tùy chỉnh báo cáo có sẵn: có thể chỉnh lại tên báo cáo, ngôn ngữ hiển thị, cách xử lý dữ liệu, thay đổi tham số, gom nhóm, tùy chỉnh các trường hiển thị...
Thiết kế lại mẫu báo cáo: có thể tự chỉnh lại các mẫu in báo cáo cho phù hợp, sử dụng công cụ thiết kế có sẵn trên phần mềm.
Thiết kế báo cáo mới: có thể tự tạo thêm các báo cáo mới dựa trên đầu ra dữ liệu do Hemas cung cấp sẵn.
Xuất dữ liệu ra Excel: khi cần thiết, có thể xuất dữ liệu báo cáo ra Excel để chỉnh sửa định dạng hoặc phân tích sâu hơn, phục vụ cho nhu cầu quản trị.
Các báo cáo đều được phân quyền theo người sử dụng.

Những lợi ích

Giảm thời gian lập báo cáo
Cuối ngày làm việc các bộ phận hành chánh chỉ cần dùng chức năng báo cáo để thống kê, tổng hợp công việc phát sinh trong ngày mà không phải làm tay. Vừa nhanh mà lại chính xác. Ngoài ra, các cấp quản lý cũng không mất thời gian chờ đợi nhân viên lập báo cáo.
Hỗ trợ đối chiếu, tránh sai sót
Nhờ có báo cáo, các bộ phận có thể dễ dàng đối chiếu nhanh và thuận tiện, tránh sai sót do vô tình hay cố ý. Ví dụ như Tiếp tân và Thu ngân có thể đối chiếu về số ca đã khám xong trong ngày, có thu tiền; hay Quầy thuốc và Kho Dược đối chiếu về số lượng thuốc bán/phát trong ngày với số lượng xuất kho của Kho Dược v.v...
Hỗ trợ phân tích dữ liệu và ra quyết định
Việc ứng dụng phần mềm không chỉ hỗ trợ cho việc xử lý và báo cáo công việc hàng ngày mà còn lưu trữ dữ liệu theo thời gian. Các cấp quản lý có thể phân tích khối dữ liệu lưu trữ qua nhiều thời kỳ này để phát hiện ra những xu hướng đặc biệt trong hoạt động của phòng khám. Từ đó, có thể đưa ra những quyết định quản trị quan trọng, nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của đơn vị. Dữ liệu phân tích là công cụ đắc lực hỗ trợ cho các quyết định có tính chiều sâu.

Ví dụ: Qua phân tích dữ liệu, phòng khám phát hiện ra một số loại CLS được thực hiện nhiều, trong khi một số khác thì lại rất ít. Từ đó lãnh đạo có thể quyết định chính xác hơn khi đầu tư mua sắm thêm trang thiết bị.

Hoặc là sau khi phân tích thông tin cá nhân của bệnh nhân, phòng khám biết được những đối tượng bệnh nhân nào, ở khu vực nào, ở độ tuổi nào...đến khám ở phòng khám, với tỷ lệ bao nhiêu trên tổng số bệnh nhân. Từ đó có thể lên kế hoạch marketing phù hợp để phát triển kinh doanh...

Việc phân tích dữ liệu nhiều khi sẽ làm lộ ra nhiều sự việc rất ấn tượng mà bình thường thì khó phát hiện. Nếu biết khai thác thế mạnh này sẽ đem lại những lợi ích không nhỏ.

TTSOFT